Наиболее остро проблема нехватки отделений ощущается в поселениях: Московский, Сосенское, Десеновское, Рязановское и «Мосрентген».

Стоит отметить, что сейчас в Новой Москве всего 40 почтовых отделений, что в несколько раз ниже нормы.

В частности не хватает операционных окон, мест для размещения дополнительных касс и мест для хранения посылок.

В администрации вышеуказанных поселений уже отправлены проекты технических заданий на разработку проектной документации для строительства отделений почтовой связи. Конкретные места для расположения отделений пока не известны, предположительно это будут первые этажи новостроек в густонаселенных микрорайонах. Ориентировочно площадь помещений ОПС не должна быть меньше 200 кв.м.

Возможно, в новых отделениях появятся автоматы для выдачи бандеролей, так называемые почтоматы, и электронная очередь в тех отделениях, где количество операционных окон будет четыре и более.