От министра правительства Москвы поступило поручение повышать компьютерную грамотность пенсионеров, чтобы они могли пользоваться городским порталом «Наш город» и порталом госуслуг.

Поручение прозвучало на встрече представителей департамента социальной защиты с жителями Новой Москвы.

Обсуждались новые формы работы системы социальной защиты в городе: оказание адресной помощи, особое внимание тяжелобольным и пожилым людям, поддержка семей с детьми. Самое главное – переход на современные формы коммуникации, внедрение технологических новинок (тревожные кнопки, обратная связь через сайт).

Пенсионеры Новой Москвы не отличаются высокой компьютерной грамотностью, и этот вопрос следует решать оперативно, заявил министр правительства Москвы, руководитель департамента соцзащиты населения Владимир Петросян.

Чтобы люди имели возможность просматривать городские порталы, могли заявлять о своих потребностях онлайн, их надо научить работать с компьютерами. «К сожалению, многие далеки от компьютерной техники, - констатировал чиновник. - Чтобы оказать им помощь и поддержку, будьте добры, открыть во всех Центрах социального обслуживания курсы компьютерной грамотности для пенсионеров».