Столичные власти могут ввести ответственность для пациентов, которые записались к врачу, но пропустили прием без предупреждения, сообщил M24.ru заместитель мэра по вопросам социального развития Леонид Печатников. По его словам, запись к врачу "прогуливают" до 4 миллионов пациентов, создавая неудобства врачам и другим пациентам, которые могли бы прийти в эти часы. Конкретных решений о введении ответственности пока нет. Москвичи могут высказывать свои предложения на сайте недавно открытого краудсорсинг-проекта "Московская поликлиника".
По данным проекта, больше всего прогульщиков оказалось в Северо-Западном округе столицы, меньше всего - в Северо-Восточном. Горожане предложили вести рейтинг пациентов, списывая баллы за пропуск приема у врача. Аутсайдеры рейтинга, согласно задумке, должны будут записываться в поликлинику только через администратора. Еще один популярный вариант наказания - временный отказ пациенту в онлайн-записи на прием, если он уже пропускал ее несколько раз. Москвичи также предлагают переводить злостных прогульщиков в общую очередь на постоянной основе. А вот введение штрафов за пропуск записи участники проекта не поддерживают.
В начале прошлого года в столичных поликлиниках в пилотном режиме запустили SMS-напоминания о записи к врачу. Однако, судя по всему, москвичи либо не знают об этой услуге, либо она предоставляется не везде, так как участники проекта "Московская поликлиника" предлагают ее ввести. В первом квартале нынешнего года также обещали запустить мобильное приложение для записи к врачу, с помощью которого можно будет внести информацию в календарь телефона и поставить напоминание.