Операторши - провинциальные хабалки. 07.12.2016 работала вообще какая-то невменяемая алкоголичка, мало того, что еле языком ворочала от водки, так еще и материлась, как последняя вокзальная проститутка. Водители такие же, на ПДД кладут большой, если сообщаешь об этом оператору, то в ответ слышишь алкоголичку хабалку. Будьте бдительны, дорогие сограждане. Не пользуетесь этой шарагой.
Никогда нет сдачи! Если у вас такие цены будте добры иметь при себе мелочь!Никогда не поднимут водители свою жопу даже если видят что идёт девушка с ребёнком в руках и сумками!!!Верх пофигизма !! И такая де фигня со временем ожидания автомобиля,машину заказывает говорят что через минут 15-20 через 3 минуты звонят и требуют чтоб к ним вовремя спустились!!
Когда-то давно работали нормально, но сейчас - полный ОТСТОЙ. Заказываешь машину - говорят, что будет не раньше 30-40 минут, естественно, куда-то отходишь и т.д., а ровно через 3 минуты звонок "Вас ожидает машина" и время отсчета пошло... Полный бред! Пытаешься выяснить почему так - отгавкиваются (не все, но - большинство). А вот самый свежий маразм в исполнении работников "Звезды": заказали машину к стоянке у к/т "Люксор", вышли из торгового центра с тяжело груженной тележкой + маленький ребенок, ждем. Нам звонит некая женщина от них и заявляет: "Идите на площадь, машина ждет вас там". Объясняем, что, во-первых, тяжело все это тащить метров 100 (да еще через дорогу), во-вторых, заказывали подачу машины не туда, в-третьих, неужели тяжело 100 метров на машине преодолеть до нас? Знаете, что ответили? Буквально: "Водитель зарабатывает деньги, потому он отказывается с площади доехать до площадки "Люксора". Какая-то изощренная форма пофигизма с идиотизмом. И далее - ни ответа, ни привета. Ни на звонки не отвечали, ни извинений от них никаких не услышали. Всерьез подумываю о накате на них - Закон о защите прав потребителей никто не отменял. Как говорится, "за базар отвечаю", надеюсь, что и разговоры все с диспетчерами записывают и хоть иногда анализируют. Словом, лучше чуть переплатить, но с таким сервисом дела не иметь.
Заказываешь машину - говорят, что будет не раньше 30-40 минут, естественно, куда-то отходишь и т.д., а ровно через 3 минуты звонок "Вас ожидает машина" и время отсчета пошло... Полный бред! Пытаешься выяснить почему так - отгавкиваются (не все, но - большинство).
А вот самый свежий маразм в исполнении работников "Звезды": заказали машину к стоянке у к/т "Люксор", вышли из торгового центра с тяжело груженной тележкой + маленький ребенок, ждем. Нам звонит некая женщина от них и заявляет: "Идите на площадь, машина ждет вас там". Объясняем, что, во-первых, тяжело все это тащить метров 100 (да еще через дорогу), во-вторых, заказывали подачу машины не туда, в-третьих, неужели тяжело 100 метров на машине преодолеть до нас?
Знаете, что ответили? Буквально: "Водитель зарабатывает деньги, потому он отказывается с площади доехать до площадки "Люксора".
Какая-то изощренная форма пофигизма с идиотизмом.
И далее - ни ответа, ни привета. Ни на звонки не отвечали, ни извинений от них никаких не услышали.
Всерьез подумываю о накате на них - Закон о защите прав потребителей никто не отменял.
Как говорится, "за базар отвечаю", надеюсь, что и разговоры все с диспетчерами записывают и хоть иногда анализируют.
Словом, лучше чуть переплатить, но с таким сервисом дела не иметь.
© Город Московский, Троицк, Щербинка - портал №1 Новой Москвы ТиНАО 2009-2024